Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Коваленко Евгений, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 402002748220.
Для вопросов о персональных данных: почта help@reysplus.ru, Telegram @billyvull.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
- Номер телефона — для входа в приложение. Код входа приходит звонком: последние 4 цифры номера, с которого позвонили, либо робот называет код голосом.
- Журнал звонков для входа: номер, время, стоимость звонка, IP-адрес — чтобы не допустить массовых звонков на чужие номера.
- Выбранные тарифы и настройки — чтобы считать спрос и прогноз заработка под ваши тарифы.
- Геопозиция — чтобы показать расстояние и время в пути до мест спроса, построить маршрут и присылать уведомления о местах рядом. Координаты передаются на сервер вместе с запросом, используются для ответа и не сохраняются: ни в базе, ни в журналах сервера. Если вы разрешили геопозицию в фоне, телефон проверяет новости примерно раз в 15 минут; маршруты не записываются.
- Снимки очередей в аэропортах, которые вы сами отправляете кнопкой «Поделиться». Снимок проверяет нейросеть: что это экран очереди, какой аэропорт, сколько ждать, нет ли личных данных и постороннего. Подходящий снимок видят другие водители, без указания автора.
- Отметки и действия в приложении: «спасибо» за снимки, жалобы на снимки, отметки о штрафах (место, вид, время).
- Технические данные: модель телефона, IP-адрес, время входа — для работы входа и защиты аккаунта.
Приложение не собирает данные о ваших заказах, заработке и переписке и не читает другие приложения. История смен (часы и километры) хранится только в телефоне и на сервер не передаётся.
3. Основание
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте при входе в приложение, отметив соответствующий пункт. Согласие можно отозвать в любой момент, удалив аккаунт (раздел 7).
4. Кому передаются данные
Данные не продаются и не передаются для рекламы. Для работы приложения часть данных обрабатывают сервисы:
- SMS.ru и SMSC.ru — номер телефона, чтобы позвонить с кодом входа.
- GigaChat (Сбер) — изображение снимка очереди, чтобы проверить его. После проверки снимок удаляется из сервиса.
- Яндекс Карты — карта, пробки и построение маршрутов работают напрямую между телефоном и Яндексом по его правилам.
- hoster.ru — хостинг сервера, на котором хранятся данные.
- ЮMoney — если вы решите поддержать проект. Платёж проходит на стороне ЮMoney; данные карты нам не передаются.
Сайт reysplus.ru (не приложение) использует Google Analytics (Google LLC): с помощью файлов cookie собирается обезличенная статистика посещений — какие страницы открывали, тип устройства и браузера, примерный регион. Эти данные обрабатываются на серверах Google, в том числе за пределами России. Отключить сбор можно, запретив cookie в браузере или установив надстройку Google. В приложении Google Analytics не используется.
Сайт также использует Яндекс Метрику (ООО «Яндекс»): с помощью файлов cookie собирается обезличенная статистика посещений, карта кликов и записи действий на страницах сайта (Вебвизор) — как посетитель прокручивал страницу и куда нажимал. Данные обрабатываются на серверах Яндекса в России. Отключить сбор можно, запретив cookie в браузере или установив блокировщик Метрики. В приложении Яндекс Метрика не используется.
5. Где хранятся данные
База данных и файлы хранятся на сервере в России (Москва). Соединение с сервером — только по HTTPS.
6. Сроки хранения
- Аккаунт, тарифы, настройки, отметки — пока вы пользуетесь приложением, до удаления аккаунта.
- Снимок очереди показывается водителям до 6 часов; файл снимка удаляется через 24 часа после отправки.
- Копия снимка для контроля качества проверки нейросетью — 3 дня.
- Журнал звонков для входа — 30 дней.
- Резервные копии базы — 14 дней.
7. Ваши права и удаление аккаунта
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, уточнить или удалить их, отозвать согласие. Удалить аккаунт можно:
- в приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт»;
- без приложения, на странице reysplus.ru/legal/delete.html.
При удалении сразу удаляются аккаунт, ваши снимки очередей и результаты их проверки, отметки, «спасибо», жалобы, уведомления и сеансы входа. Журнал звонков и резервные копии удаляются автоматически в сроки из раздела 6.
Запросы по почте или в Telegram рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
8. Безопасность
Доступ к серверу и данным есть только у оператора. Пароли и коды входа хранятся в виде хешей. Вход в панель администратора защищён паролем и одноразовым кодом.
9. Возраст
Приложение предназначено для водителей такси старше 18 лет.
10. Изменения
При изменении политики новая редакция публикуется на этой странице с датой. Продолжая пользоваться приложением, вы соглашаетесь с новой редакцией.